쇼핑몰과 고객 접점에서 들어온 정보가 Scroll을 중심으로 정리되고, Anvil과 Hammer가 각각 영업과 생산 업무를 수행합니다.
전자문서, 고객 파일, 작업자료, 기록물을 온라인으로 전달하고 보관하는 백그라운드 정보관리 플랫폼입니다.
각 모듈은 따로 존재하는 기능이 아니라, Scroll을 중심으로 정보를 공유하며 하나의 업무 흐름을 만듭니다.
Scroll은 Forge 전체의 백그라운드에서 전자문서, 고객 파일, 시안, 작업자료, 보고서, 기록물을 관리합니다. 온라인으로 필요한 문서와 정보를 전달하고, 사서 Agent가 문서 분류·요약·보관·검색을 담당합니다.
Anvil은 영업 흐름을 담당합니다. 고객 문의와 견적 요청을 정리하고, 영업 관리 Agent가 견적서를 자동 생성하며, 주문 상태와 미수금·매출 정보를 관리합니다. 고객 시안 파일과 관련 문서는 Scroll에 자동 저장됩니다.
Hammer는 생산 업무를 담당합니다. 생산 담당 Agent가 Anvil의 주문 정보와 Scroll의 작업자료를 확인해 필요한 자료를 수집하고, 생산 일정과 작업 순서를 구성하며, 자동 생산 또는 생산 제어 시스템으로 확장됩니다.
자재관리는 독립 기능으로 끝나지 않고 Hammer와 연결됩니다. 생산 일정이 잡히면 필요한 자재 보유 여부를 확인하고, 입고·출고·잔고 정보를 바탕으로 생산 가능 여부와 부족 자재를 판단합니다.
초기 Forge에서는 무거운 회계 시스템보다 실제 영업 현장에서 필요한 매출·입금·미수금 흐름을 Anvil 안에서 관리하는 방향이 적합합니다.
| 영역 | 담당 모듈 | 역할 |
|---|---|---|
| 고객·상담 | Forge.Anvil | 고객 정보, 상담 이력, 견적 요청, 주문 상태 관리 |
| 견적·주문 | Forge.Anvil + 영업 Agent | 자동 견적서 생성, 주문 전환, 진행상태 추적 |
| 문서·파일 | Forge.Scroll + 사서 Agent | 시안 파일, 전자문서, 작업자료, 기록물 자동 저장·분류·전달 |
| 생산 | Forge.Hammer + 생산 Agent | 자료 수집, 작업지시, 스케줄링, 생산 진행 제어 |
| 자재 | Material + Hammer | 입고, 출고, 잔고, 생산 가능 자재 보유 여부 확인 |
| 매출·미수금 | Forge.Anvil | 매출 현황, 입금 상태, 미수금 추적 관리 |
고객 요청이 들어오면 각 Agent가 정보를 모으고 정리해 다음 업무로 넘깁니다.
쇼핑몰, 상담, 이메일, 파일 업로드 등으로 주문·견적·문의가 들어옵니다.
사서 Agent가 고객 파일, 시안, 전자문서, 요청 내용을 분류하고 보관합니다.
영업 관리 Agent가 견적서 초안을 만들고, 고객·주문·매출·미수금 흐름을 관리합니다.
생산 담당 Agent가 작업자료, 스케줄, 자재 보유 여부를 확인해 생산 가능 상태를 판단합니다.
작업 결과, 납품 문서, 고객 이력, 생산 기록이 다음 업무에 활용 가능한 정보로 남습니다.
사람이 파일을 찾고, 복사하고, 다시 입력하는 시간을 줄이고, 영업·문서·생산·자재 흐름이 하나의 운영 시스템으로 연결되도록 설계합니다.
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