Professional Commerce System

옵션이 복잡한 제작업종을 위한 전문 쇼핑몰 시스템

일반 쇼핑몰은 완제품 판매에는 좋지만, 인쇄·광고·굿즈·제조처럼 고객 파일, 규격, 수량, 후가공, 납기, 시안 확인이 필요한 업종에는 부족합니다. 파람스는 쇼핑몰을 주문 입구로 만들고, Forge를 통해 실제 업무와 생산으로 연결합니다.

Core Idea

쇼핑몰은 주문을 받는 창구, Forge는 일을 굴러가게 하는 엔진입니다.

고객은 쇼핑몰에서 주문하고, 내부 직원은 Forge에서 상담·견적·생산·문서 흐름을 처리합니다.

1. 고객 주문 상품 선택, 옵션 입력, 파일 업로드, 견적 요청, 결제 또는 상담 접수
2. 내부 업무 견적 검토, 고객 응대, 시안 확인, 작업지시, 일정 관리
3. 생산·납품 기록 작업 상태, 납기, 출고, 증빙, 고객 파일과 문서 보관
취급 분야 01

디지털 인쇄

명함, 전단, 스티커, 배너, 포스터처럼 규격과 수량, 재질, 후가공 옵션이 많은 상품을 고객이 직접 선택하게 하고, 내부에서는 견적과 제작 상태를 관리합니다.

필요한 기능

  • 상품별 규격·수량·용지·후가공 옵션 관리
  • 고객 인쇄 파일 업로드 및 재작업 요청 관리
  • 시안 확인, 승인, 수정 이력 관리
  • 작업지시서와 납기 상태 연결
취급 분야 03

굿즈·주문제작

소량 다품종 주문제작은 고객 파일과 옵션 확인이 많습니다. 상품 등록만으로 끝내지 않고, 제작 가능 여부와 생산 상태를 관리해야 합니다.

업무 흐름

  • 고객 주문 접수 및 파일 확인
  • 제작 가능 여부 검토 및 견적 확정
  • 작업지시, 검수, 포장, 발송 상태 관리
  • 반복 주문 고객의 이전 파일과 이력 재활용
System Modules

구축 단위

처음부터 거대한 시스템을 강요하지 않고, 현재 필요한 구조부터 단계적으로 붙입니다.

구분 역할 적용 예시
쇼핑몰 고객이 상품을 보고 주문·견적 요청을 넣는 온라인 입구 상품, 옵션, 파일 업로드, 주문·결제, 문의
Forge.Anvil 영업·CRM·견적·주문 관리 고객 상담, 견적 이력, 주문 상태, 거래처 관리
Forge.Hammer 생산관리와 작업지시 작업 배정, 공정 상태, 납기, 현장 확인
Forge.Scroll 파일·문서·기록 관리 고객 디자인 파일, 시안, 승인, 증빙, 보존 문서
AI 자동화 상담, 문서, 반복업무 보조 견적 설명, 고객 응답 초안, 작업 요약, 보고서 작성

정부지원사업과도 연결할 수 있습니다.

스마트공방 사업은 장비와 소프트웨어 도입을 지원합니다. 쇼핑몰·Forge 구조는 도입기업의 공정개선 설명과 기대효과 정리에 도움이 됩니다.

2026 스마트공방 사업 소개 보기