질문·요청 등록

비공개로 접수합니다

보내 주신 질문과 요청은 공개 게시판에 표시하지 않습니다. 담당 팀이 접수 내용을 확인하고 필요한 답변이나 다음 절차를 안내합니다.

여러 사용자에게 알려야 할 결론만 공지로 전합니다. 검토 중인 대화나 개인별 접수 내용은 공개하지 않고, 포지소대가 결정한 결론은 요청 처리 결과 또는 공지에서 알립니다.

보내기 전에 준비할 내용

무엇을 하다가 어떤 결과가 나왔는지 적어 주세요. 아래 내용을 함께 보내면 질문과 문제를 더 정확하게 확인할 수 있습니다.

• 질문 또는 요청의 제목
• 원하는 결과와 현재 결과
• 문제가 생긴 시각과 실패 직전 단계
• 처음 나타난 오류 문구와 화면 캡처
• Windows 버전과 터틀센터 배포 버전

인증 정보와 운영 데이터 원본은 보내지 마세요. 비밀번호, API 키, 접속 토큰, 인증 파일, 데이터베이스 원본은 접수 내용이나 첨부 파일에 포함하지 않습니다.

접수하기

질문·요청 등록 기능은 로그인한 사용자에게 제공될 예정입니다. TODO

접수 뒤의 확인 방법과 답변 알림 방식은 기능이 확정되면 이곳에 안내합니다. TODO